¿Cómo trabaja iARTESANA la implantación de IA?

Trabajamos en 4 capas estructuradas: Base Digital (ordenamos datos y conocimiento), IA Aplicada (automatizamos con agentes verificados), Seguridad y Control (protegemos la soberanía de datos) y Acompañamiento Humano (formamos y damos soporte directo).

¿Qué es la Base Digital?

Es la primera capa del sistema. Organiza el contexto de la empresa, los datos vivos y las herramientas operativas antes de desplegar cualquier agente de IA.

¿Conservo el control sobre los datos de mi empresa?

Sí, 100%. Toda la información es portable, estructurada y transparente. No atamos a los clientes a softwares cerrados y garantizamos explicabilidad e historial de cada acción de la IA.

CAPA 02

IA aplicada

Inteligencia artificial que conoce tu empresa antes de actuar. Agentes, asistentes y automatizaciones operativas integradas sobre tu Base Digital con niveles transparentes de autonomía.

Implantamos IA sobre una base sana sobre información ordenada.

Cada agente opera únicamente sobre conocimiento verificado de tu negocio.

ESCALA Y AUTONOMÍA

Las 3 formas de interacción con la IA

Adaptamos el nivel de intervención a las necesidades reales y la sensibilidad de cada proceso de tu empresa.

Asistencia y consulta

Agentes que buscan, resumen y extraen información de tu Base Digital para responder preguntas de tu equipo en segundos, sin modificar datos ni ejecutar acciones por su cuenta.

Lo que queda construido:

Asistente documental: respuestas inmediatas basadas en tus manuales y protocolos.

Búsqueda semántica: localiza información exacta entre miles de documentos en segundos.

Borradores inteligentes: propuestas de respuestas a clientes o correos listas para revisar.

Automatización de procesos

Sistemas autónomos que ejecutan tareas estructuradas (clasificación de facturas, procesamiento de formularios, sincronización de registros) dejando un log completo e inalterable.

Lo que queda construido:

Procesamiento de documentos: extracción automática de datos de facturas, albaranes y pedidos.

Trazabilidad total: registro detallado de cada ejecución, motivo y datos procesados.

Acción reversible: capacidad de deshacer o auditar cualquier paso automatizado.

Supervisión y control humano

Para las decisiones críticas o de alta sensibilidad, la IA prepara el trabajo completo pero se detiene para solicitar la aprobación explícita de un profesional de tu plantilla.

Lo que queda construido:

Validación en un clic: el agente presenta la propuesta y el humano aprueba o corrige.

Definición de límites: zonas protegidas donde la IA nunca actúa de forma autónoma.

Identificador de autoría: registro transparente de quién validó y autorizó cada acción.

NIVELES DE AUTONOMÍA

Escala de intervención transparente

Cada proceso de tu empresa se clasifica explícitamente en uno de los 4 niveles de autonomía con trazabilidad total y reversibilidad garantizada.

Nivel	Qué hace	Qué registro deja	¿Reversible?
Asiste	Propone, resume o busca información operativa.	Consulta registrada	No aplica (no modifica datos)
Automatiza	Ejecuta procesos ya definidos y estandarizados.	Log completo de cada ejecución	Sí (auditable)
Actúa	Usa herramientas dentro de límites establecidos.	Registro de acción, motivo y contexto	Sí, con deshacer explícito
Pide aprobación	Se detiene cuando la decisión requiere criterio experto.	Identificador de quién aprobó y qué	Garantizado (nada ocurre sin visto bueno)

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